Votre connexion internet est lente ? Vous ne pouvez pas regarder une vidéo en ligne sans qu’elle se fige et les pages Web mettent du temps à charger ? Il semblerait que vous ayez un problème de débit. Mais pas de panique, il existe des solutions ! On vous explique comment augmenter votre débit internet… publié le 27/03/2021 | mis à jour le 07/12/2021 | par L'équipe Choisir.com
Vous avez l’impression que votre connexion internet est anormalement lente ? Il n’y a qu’une seule façon de le vérifier : faire un test de débit. Cela vous permettra de connaître :
Qu’est-ce qui explique un débit internet lent ?Rien de plus agaçant qu’un débit internet trop lent ! Plusieurs raisons peuvent être à l’origine de ce problème. Si votre connexion est lente depuis le début, il est possible que cela provienne de votre logement et notamment de :
Si vous avez un abonnement ADSL/VDSL et que votre connexion est soudainement devenue plus lente, il est possible qu’il y ait un problème sur votre ligne téléphonique. Des travaux peuvent l’avoir endommagée. Pour savoir si c’est votre cas, vous pouvez contacter le service technique de votre fournisseur d’accès à internet. Enfin, si votre connexion internet devient plus lente de façon occasionnelle, il est possible que le problème vienne du réseau de votre opérateur. Si c’est le cas, vous trouverez sur la page Web de votre FAI des informations à ce sujet et vous pourrez même réaliser un diagnostic de performance. Service gratuit choisir.com Êtes-vous sûr de ne pas payer votre Internet trop cher ? faire une simulation En cas de débit internet lent, avant de changer d’opérateur, il existe quelques solutions qui peuvent mettre fin à ce problème… Optez pour la connexion par câble EthernetSi votre PC est connecté à internet en WiFi, privilégiez plutôt la connexion filaire. Pour cela, il vous suffit de brancher votre ordinateur à votre box en utilisant le câble Ethernet. Malheureusement, cette solution a plusieurs limites :
Cette solution est donc plutôt adaptée aux personnes vivant seule dans une petite surface comme un studio. Changez l’emplacement de votre boxSi vous avez remarqué que le signal WiFi était faible, vous pouvez tout simplement changer l’emplacement de votre box internet afin qu’elle soit plus proche de votre ordinateur. En cas de connexion ADSL/VDSL, cela est possible uniquement si vous avez une prise téléphonique installée dans une autre pièce. Si vous avez la fibre, vous devez installer une nouvelle prise optique, ce qui nécessite la venue d’un technicien. Utilisez un répéteur WiFiSi vous vivez dans une grande surface, vous pouvez acheter un répéteur WiFi. Ce petit boîtier permet d’étendre la couverture du réseau WiFi de votre box internet. Aujourd’hui, tous les FAI en proposent. Certains, comme Orange, les fournissent même gratuitement sur demande à leurs nouveaux clients. Le répéteur WiFi permet de pallier les problèmes de connexion internet lorsqu’une box est installée dans une pièce trop éloignée. Il doit être mis dans un endroit qui est bien couvert par votre routeur. Utilisez un amplificateur WiFiL’amplificateur WiFi ne permet pas d’étendre la couverture du réseau sans fil, comme le répéteur WiFi, mais permet d’amplifier la puissance du signal WiFi. Il doit être placé entre votre box et votre PC. Il sera donc plutôt conseillé aux personnes dont les murs de leur logement sont trop épais ou celles vivant dans des surfaces plus petites, mais qui ne souhaitent pas utiliser le câble Ethernet pour naviguer sur le Web. Tout comme le répéteur WiFi, il est possible de se procurer un amplificateur WiFi chez la plupart des fournisseurs d’accès à internet. Changez le canal WiFiLe WiFi utilise les radiofréquences pour transmettre des données, ce qui peut provoquer des interférences avec d’autres appareils électriques. L’une des principales conséquences sera le ralentissement de votre débit internet. Pour éviter cela, il est donc conseillé de changer le canal WiFi utilisé. Pour cela, rendez-vous sur l’interface de configuration de votre box. Choisissez ensuite un canal WiFi compatible avec votre routeur. Sur les box internet récemment commercialisées, vous pouvez aussi choisir la bande de fréquences que vous souhaitez utiliser. La bande 2,4 GHz étant souvent saturée car elle est utilisée par un grand nombre d’équipements électroménagers, sélectionnez la bande 5 GHz afin d’améliorer la qualité de votre connexion internet. Vérifiez que vous n’avez pas un virusVotre débit internet peut être ralenti à cause de votre ordinateur. Pour vous assurer que ce n’est pas le cas, faites une recherche de virus, car ces derniers peuvent avoir un impact conséquent sur votre vitesse de connexion. Profitez-en aussi pour faire du nettoyage. Par exemple, désinstallez les plugins que vous n’utilisez jamais et mettez à jour votre navigateur internet. Changez votre matériel internetUn matériel trop ancien peut aussi être à l’origine d’un ralentissement de votre débit internet. Si vous avez votre routeur depuis longtemps, demandez à votre opérateur de le changer contre un modèle plus récent. Ces dernières années, les FAI ont équipé leurs box d’antennes WiFi bien plus puissantes permettant d’avoir un réseau sans fil bien plus stable et rapide. Fermez les programmes en cours d’exécutionLorsque vous naviguez sur internet, il est possible que vous ayez plusieurs programmes ouverts simultanément sur votre ordinateur. Cela peut grandement ralentir votre débit internet, surtout si certains utilisent la bande passante pour fonctionner. C’est pourquoi, il est recommandé de fermer tous ces programmes en cours d’exécution. Pour cela, allez dans le gestionnaire des tâches Windows. Cela vous permettra de voir quels sont les programmes ouverts en arrière-plan. Si vous avez un Mac, faites CMD + Alt + Echap pour afficher le gestionnaire des tâches. Passez à la fibre optiqueSi vous avez un abonnement ADSL/VDSL et que votre débit internet est très lent, vous devriez peut-être passer à la fibre optique. Plus rapide et bien plus stable, cette technologie vous assure une connexion internet de bien meilleure qualité. Avant de souscrire un abonnement fibre, vous devez d’abord vous assurer que votre logement est éligible. Pour le savoir, appelez nos équipes au 09 74 59 39 34 afin de faire gratuitement un test d’éligibilité. Nos conseillers vous aideront également à choisir l’abonnement internet qui convient le mieux à vos besoins. D’autres questions sur ce sujet ?
Service gratuit Réduisez votre facture Internet Nos experts vous aident à trouver la meilleure offre Internet et tester votre éligibilité à l’ADSL ou la fibre. Du lundi au vendredi de 10h à 19h calculez vos économies vous préférez être rappelé ? Comment augmenter le débit de la fibre ?10 conseils pour booster votre débit Internet. Privilégiez le filaire. ... . Réclamez une box plus récente à votre FAI. ... . Changez vos équipements. ... . Positionnez bien votre box. ... . Jouez avec les fréquences. ... . Arrêtez les programmes en cours d'exécution. ... . Désactivez la recherche automatique de réseaux wi-fi.. Quel est le débit maximal de la fibre optique ?Le débit minimum fibre disponible est de 100 Mbit/s (en FTTLA) et au maximum 8 Gbit/s (en FTTH). D'après nPerf, le débit moyen atteint en FTTH en France se situe entre 418 et 556 Mbit/s sur l'année 2021.
Pourquoi le débit de la fibre optique est plus élevée ?L'accès à Internet très haut débit permet à plusieurs utilisateurs de se connecter en même temps sans nuire à la qualité de la connexion contrairement à l'ADSL ou au VDSL2. Votre connexion internet est plus stable afin que les téléchargements de fichiers soient plus rapides.
Pourquoi un débit très faible avec la fibre ?C'est sans doute la chose qu'il faut vérifier en premier : les branchements de votre box internet. Un câble mal enclenché peut parfois entrainer des ralentissements voire arrêter totalement la connexion internet. Trop d'usages en simultané.
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