 L’option Multi-TV d’Orange permet aux abonnés de profiter de la TV d’Orange sur un second téléviseur afin de visionner deux programmes différents en simultané, via un accès ADSL ou fibre. Voici comment profiter de ce service. Show
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Qu'est-ce que le service multi-TV d’Orange ?Le Multi-TV d’Orange est un service optionnel à la TV d’Orange qui vous permet d'utiliser un second boîtier TV pour regarder tous les programmes TV d’Orange sur un deuxième écran de télévision. Cette option est proposée aux abonnés fibre, mais aussi satellite, VDSL2 et ADSL, selon la qualité de leur connexion à Internet. L’option Multi TV d'Orange est disponible sur deux télévisions au maximum. Attention à ne pas confondre l’option Multi-TV avec l'application TV Orange, disponible sur les appareils nomades, les consoles de salon ou les ordinateurs. Grâce à la grande qualité du réseau Orange, notamment Très Haut Débit (Fibre et VDSL2), non seulement vous regardez deux programmes différents simultanément sur deux écrans TV, mais vous profitez aussi de la majorité des services (vidéos à la demande, chaînes en replay, contrôle du direct, bouquets payants…) de façon complètement indépendante. Avec l'option Multi TV Livebox, vous pouvez :
Vous êtes client TV Sat ? Pour bénéficier de l’option Multi-TV, vous devez équiper votre antenne satellite avec une tête et deux sorties, et de la descente de câble adéquate. Pour bénéficier de l’option Multi TV d'Orange, vous aurez besoin de :
Vous pourrez bénéficier des avantages de l’option Multi TV Livebox sous réserve d’avoir une connexion Internet compatible, c’est-à-dire capable de supporter le débit de 2 flux TV diffusés en même temps. Si vous êtes titulaire d’une offre Livebox Fibre (ou en VDSL2), cela ne posera pas de problème étant donné que votre débit est de minimum 30 Mbit/s. En revanche, si vous êtes connecté en ADSL, un débit minimum de 10 à 12 Mbit/s sera nécessaire pour être éligible. Bon plan Si vous souscrivez l’option Multi-TV, Orange vous échange sans frais supplémentaires et sans réengagement votre ancienne Livebox contre la nouvelle Livebox 4, et ce, que vous soyez client Fibre ou client ADSL. Ses avantages sont multiples : 4 ports ethernet, meilleurs débits wifi (avec possibilité de le désactiver par une simple pression de bouton) et possibilité de partager des contenus. Vous souhaitez, vous aussi, profiter de ce service ? Il ne vous reste plus qu’à souscrire l’option. Pour cela, rien de plus simple. Si vous êtes déjà abonné à Orange, vous pouvez souscrire le service Multi TV sur Internet, depuis votre espace client Orange. Forfaits internet Orange Voir les offres Test d'éligibilité et Souscription ADSL - Service Selectra : 09 87 67 93 84 (lundi-vendredi 8h-21h ; samedi
9h30-18h30) Multi-TV d'Orange : à quel prix ?En tant qu’abonné Orange éligible à l’option Multi-TV, cela vous coûtera 10 € de frais d’activation, puis 9€/mois. L'option est sans engagement et reconduite tacitement tous les mois. Le second décodeur est mis à votre disposition et livré gratuitement moyennant un dépôt de garantie de 49 €. L’appareil devra être restitué en bon état en cas de résiliation du contrat Internet ou de l'option Multi-TV Livebox. L’option Multi TV offerte avec les forfaits Orange Fibre ! Si vous êtes abonné à une offre Livebox ou Open Fibre (Livebox Up Fibre, Livebox Fibre du 26/05/2016 au 03/10/2018), l'option Multi TV est incluse sur simple demande ! Des frais de mise en service de 10€ vous seront tout de même facturés. Une fois que l'option est activée, Orange vous envoie le second décodeur et sa carte TV, que vous pourrez brancher à proximité de votre second téléviseur via un câble HDMI (ou Péritel). Afin de connecter ce second décodeur, plusieurs solutions sont possibles, à choisir selon la configuration et le matériel que vous avez à disposition :
Les offres Orange disponibles avec le Multi-TVForfaits internet Orange Voir les offres Orange propose pas moins de 12 offres compatibles avec le service Multi-TV. Il existe deux offres Internet Orange (accessibles sur les réseaux haut-débit ADSL/VDSL ou en fibre optique) soumis à un engagement de 12 mois :
Orange propose également à ses abonnés, à travers les Pack Open, de regrouper leurs contrats Internet et mobile Box Internet avec un ou plusieurs forfaits mobile du même foyer. Les avantages sont multiples puisque vous bénéficiez de prix avantageux sur l'offre Internet + mobile et comme il s'agit d'un seul abonnement, vous obtenez chaque mois une seule facture et il y a un seul service client dédié ; Offres Orange compatibles avec le Multi-TV
Pourquoi chaîne indisponible Orange ?Le plus souvent, il s'agit d'un problème de lien entre le décodeur et les serveurs TV d'Orange. D'abord, il faut vérifier que la connexion Internet est active sur la Livebox. Le décodeur peut aussi donner des indications avec un message sur l'écran de la télévision ou sur le décodeur.
Comment remettre les chaînes TV Orange ?Remarque : si le décodeur TV est relié à votre antenne hertzienne, la recherche détectera aussi les chaînes en réception TNT.. Appuyez sur la touche menu de votre télécommande.. Rendez-vous dans la rubrique mes réglages.. Validez par OK.. Quelles sont les chaînes disponibles sur Orange ?TF1, France 2 et toutes les régionales de France 3, Canal +, France 5, M6, RTE, C8, W9, TMC, NT1, NRJ12, LCP Public Sénat, France 4, BFM TV, CNEWS, CSTAR, Gulli, France Ô, HD1, L'Equipe, 6Ter, Numero23, RMC Découverte, Chérie 25, LCI, France Info, Téva, TV5 Monde...
Comment faire la mise à jour du decodeur tv Orange ?La procédure est la suivante : Un message affiché sur votre téléviseur vous avertit de la disponibilité de la mise à jour de votre décodeur. Acceptez la mise à jour. Votre décodeur redémarre et se met à jour.. Appuyez sur la touche menu de votre télécommande.. Rendez-vous dans la rubrique Orange et moi.. Validez par OK.. |
Pourquoi les chaîne sont Indisponible Orange ?
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