Iphone 11 tombé dans l'eau que faire

Votre iPhone est tombé dans la piscine ou dans la cuvette des toilettes ? Voici comment savoir s’il a subi des dommages et les procédures à suivre pour le faire sécher en toute sécurité.

Les iPhone 7 à XS sont résistants aux déversements accidentels de liquidesliquides courants (eau, soda, jus de fruits...), indique le site d'Apple. Ces modèles sont en principe capables de résister 30 minutes sous l'eau à une profondeur d'un mètre. Néanmoins, cette résistancerésistance n'est pas permanente et peut diminuer au fil du temps ; Apple déconseille de submerger intentionnellement son iPhone ou de le soumettre à une douche ou de l'eau sous pressionpression.

Un risque de corrosion des composants électroniques

En effet, l'eau et l'électronique ne font pas bon ménage : la corrosioncorrosion affecte les connecteurs graphiques entourant les composants. Plus elle reste longtemps en contact avec les composants électroniques, plus les dégâts seront importants. Les iPhone sont dotés d'indicateurs de contact avec un liquide (LCI) visibles depuis la partie extérieure de l'appareil (voir ici comment le localiser). Lorsque cet indicateur devient rouge, cela signifie qu'il a été endommagé et qu'il va donc falloir le faire réparer. Si l'indicateur est gris, c'est que le niveau d'humidité est resté acceptable.

Ne jamais se servir du téléphone quand il est mouillé

L'objectif est alors de faire sécher le téléphone au plus vite. Il faut éviter à tout prix de s'en servir entretemps, même s'il semble fonctionner normalement. Ne cherchez pas non plus à le recharger ou à le connecter à un accessoire. La première mesure à prendre est d'éteindre le téléphone ou de forcer l'extinction en maintenant enfoncés les boutons d'allumage et de baisse de volumevolume. Suivez ensuite les instructions suivantes :

  • si un liquide autre que de l'eau a éclaboussé l'iPhone, rincez la zone affectée avec de l'eau du robinet ;
  • essuyez le téléphone avec un tissu non pelucheux (par exemple un chiffon pour lunettes) ;
  • ouvrez le support de la carte SIM et retirez-la ;
  • tenez le téléphone par le haut et tamponnez-le en gardant le connecteur Lightning dirigé vers le bas pour éliminer un maximum d'eau ;
  • placer l'iPhone dans un endroit sec et bien aéré, avec un ventilateur dirigé directement dans le connecteur Lightning ;
  • ne chauffez surtout pas le téléphone (par exemple avec un sèche-cheveuxsèche-cheveux) car la chaleurchaleur est nocive pour les composants électroniques. Inutile aussi de le plonger dans le riz, comme le préconisent certains internautes : cela n'a absolument aucune efficacité.

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Apprenez-en davantage sur la résistance de votre iPhone aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière. Découvrez également la procédure à suivre si votre iPhone est accidentellement mouillé.

Les modèles d’iPhone suivants sont résistants aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière. Ils ont été testés en laboratoire dans des conditions contrôlées :

  • iPhone 13
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPhone 12 Pro

  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone SE (2e génération)
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max

  • iPhone XR
  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus

Iphone 11 tombé dans leau que faire

Les modèles suivants ont obtenu l’indice de protection IP68 défini par la norme 60529 de la Commission électronique internationale (profondeur maximale de 6 mètres pendant 30 minutes maximum) :

  • iPhone 13
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13 Pro

  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini

  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max

Iphone 11 tombé dans leau que faire

Les modèles suivants ont obtenu l’indice de protection IP68 défini par la norme 60529 de la Commission électronique internationale (profondeur maximale de 4 mètres pendant 30 minutes maximum) :

  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max

Iphone 11 tombé dans leau que faire

Les modèles suivants ont obtenu l’indice de protection IP68 défini par la norme 60529 de la Commission électronique internationale (profondeur maximale de 2 mètres pendant 30 minutes maximum) :

  • iPhone 11
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max

Iphone 11 tombé dans leau que faire

Les modèles suivants ont obtenu l’indice de protection IP67 défini par la norme 60529 de la Commission électronique internationale (profondeur maximale de 1 mètre pendant 30 minutes maximum) :

  • iPhone SE (2e génération)
  • iPhone XR
  • iPhone X
  • iPhone 8

  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus

Iphone 11 tombé dans leau que faire

La résistance aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière n’est pas permanente et peut diminuer au fil du temps dans le cadre d’une utilisation normale. Les dommages causés par un liquide ne sont pas couverts par la garantie, mais il est possible que la loi sur la protection des consommateurs vous confère certains droits.

L’iPhone 13, l’iPhone 13 mini, l’iPhone 13 Pro, l’iPhone 13 Pro Max, l’iPhone 12, l’iPhone 12 mini, l’iPhone 12 Pro, l’iPhone 12 Pro Max, l’iPhone SE (2e génération), l’iPhone 11, l’iPhone 11 Pro, l’iPhone 11 Pro Max, l’iPhone XS, l’iPhone XS Max et l’iPhone XR sont résistants aux déversements accidentels de liquides courants tels que du soda, de la bière, du café, du thé ou du jus de fruits. En cas de déversement, rincez la zone affectée avec de l’eau du robinet, puis essuyez votre iPhone et séchez-le.

Pour éviter tout dommage causé par un liquide, évitez ce qui suit :

  • Nager ou se baigner avec un iPhone
  • Exposer un iPhone à de l’eau sous pression ou à des courants rapides, comme lors d’une douche, de la pratique de ski nautique, de wakeboard, de surf ou de Jet Ski, etc.
  • Utiliser votre iPhone dans un sauna ou un hammam
  • Immerger intentionnellement votre iPhone dans l’eau
  • Utiliser un iPhone en dehors des plages de température suggérées ou dans un environnement extrêmement humide
  • Faire tomber votre iPhone ou le soumettre à d’autres chocs
  • Démonter votre iPhone, ou en enlever des vis

Évitez d’exposer votre iPhone au savon, aux détergents, aux acides ou nourritures acides et aux liquides en général, comme le parfum, les répulsifs anti-insectes, les lotions, la crème solaire, l’huile, le dissolvant d’adhésif, la teinture capillaire et les solvants. Si votre iPhone entre en contact avec une de ces substances, suivez les instructions pour nettoyer votre iPhone.

Que faire si mon iPhone est mouillé ?

  1. Si un liquide autre que de l’eau éclabousse votre iPhone, rincez la zone affectée avec de l’eau du robinet.
  2. Essuyez votre iPhone avec un tissu doux non pelucheux, comme un chiffon de nettoyage optique.

Assurez-vous que votre iPhone est sec avant d’ouvrir le support de la carte SIM.

Pour sécher votre iPhone, tamponnez-le doucement avec votre main en gardant le connecteur Lightning dirigé vers le bas pour éliminer l’excès de liquide. Laissez votre iPhone dans un endroit sec et bien aéré. Placer votre iPhone devant un ventilateur soufflant de l’air sec directement dans le connecteur Lightning peut aider le processus de séchage.

Ne séchez pas votre iPhone à l’aide d’une source de chaleur externe et n’insérez aucun corps étranger, comme un Coton-Tige ou une serviette en papier, dans le connecteur Lightning.

Sur l’iPhone XS, l’iPhone XS Max, l’iPhone XR et modèles ultérieurs, une alerte peut vous informer de la présence de liquide dans le port Lightning lorsque vous connectez un câble Lightning ou un accessoire à votre iPhone. Découvrez la marche à suivre si une alerte de détection de liquide s’affiche sur votre iPhone.

Si mon iPhone est mouillé, puis-je le recharger ?

Si votre iPhone a été exposé à un liquide, débranchez tous les câbles et ne le rechargez pas avant qu’il soit complètement sec. Recharger ou utiliser des accessoires lorsque votre iPhone est mouillé peut l’endommager. Laissez passer au moins 5 heures avant de le charger avec un câble Lightning, ou de le connecter à un accessoire Lightning.

Pour la recharge sans fil, nettoyez votre iPhone avec un chiffon doux non pelucheux, comme un chiffon pour optiques, par exemple. Vérifiez que votre iPhone est sec avant de le placer sur un tapis de charge.

Que faire si mon iPhone a été mouillé et que les sons du haut-parleur sont étouffés ?

Vérifiez s’il y a de l’eau dans le microphone ou dans le haut-parleur : placez votre iPhone haut-parleur vers le bas sur un linge non pelucheux et vérifiez si de l’eau s’écoule. De l’eau dans le port peut diminuer les performances du haut-parleur ou du microphone, jusqu’à ce qu’elle soit totalement évaporée. Séchez votre iPhone en suivant les instructions précédentes.

Que faire si mon iPhone est couvert de poussière ?

Si de la poussière ou des débris sont tombés sur votre iPhone, essuyez-les avec un chiffon doux non pelucheux, comme un chiffon pour optiques, par exemple. Assurez-vous que votre iPhone n’est pas poussiéreux avant d’ouvrir le support de la carte SIM. N’utilisez pas de produits nettoyants ni d’air comprimé.

Date de publication: 21 janvier 2022

Comment réparer un iPhone 11 tombé dans l'eau ?

Gestes à suivre pour sauver votre iPhone : Éteignez-le immédiatement et n'essayez plus de l'allumer. Retirez votre carte SIM. Évitez de le sécher avec un sèche-cheveux (court-circuit) Immergez-le 48h dans un sac de riz hermétique (sac de congélation) pour absorber l'humidité

Comment savoir si mon iPhone 11 a pris l'eau ?

Les iPhone et la plupart des iPod sont dotés d'indicateurs de contact avec un liquide (LCI) visibles depuis la partie extérieure de l'appareil. Un tel indicateur s'active lorsqu'il entre en contact avec de l'eau ou un liquide à base d'eau. L'indicateur est normalement de couleur blanche ou grise.

Comment vider l'eau de son iPhone ?

Une précaution utile si vous avez l'habitude d'asperger malencontreusement votre iPhone d'eau. Pour ce faire : Cliquez sur les trois petits points du bouton de Water Eject puis sur les trois barres horizontales. Cliquez enfin sur Ajouter à l'écran d'accueil puis confirmez la manœuvre.