Problème réception SMS iPhone 11

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La réception et l'émission d'appels sont-ils fonctionnels ? 

Si ce n'est pas déjà fait, vous pouvez désactiver les échanges iMessage depuis les Paramètres > Messages. Si le problème persiste, n'hésitez pas à lancer une réinitialisation des paramètres réseaux dans l'onglet Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser. 

Nous attendons votre retour, 

Bien à vous,

Théo.

Comme beaucoup de iPhone utilisateurs, vous avez rencontré ce message frustrant où un contact que vous avez ajouté à votre groupe iMessage n'enverra pas. Quoi de plus ennuyeux que d'essayer d'envoyer un message important et que cela arrive ?

Heureusement, vous pouvez essayer certaines choses pour que vos messages soient à nouveau envoyés. Découvrez ces solutions pour réparer un iPhone qui n'envoie ni ne reçoit de messages. 

Voir également - Android ne reçoit pas les SMS de l'iPhone ? 10 façons de le réparer

Pourquoi mon iPhone n'envoie-t-il pas et ne reçoit-il pas de SMS d'Android ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre iPhone n'envoie pas ou recevoir des messages. Par exemple, cela peut être lié à votre opérateur, aux paramètres de votre iPhone ou à un bogue. Nous allons vous expliquer comment résoudre ce problème, mais avant cela, assurez-vous :

• Votre iPhone a un bon signal. Si le signal est faible, vous ne pourrez peut-être pas envoyer les messages.
• Le mode avion n'est pas activé.
• Votre iPhone n'a pas de problème "pas de service". Le cas échéant, résoudre le problème d'abord.
• Vous avez entré le numéro correctement. Essayez de ne pas utiliser le code postal, par exemple commençant par "00(code pays)" ou "+(code pays)".

Solution n ° 1: basculer le mode avion

Basculer en mode avion peut être un moyen de rafraîchir la connectivité de votre iPhone. Il actualisera le signal cellulaire, les données cellulaires, etc. Vous pouvez accéder au mode Avion en le tirant vers le bas (en commençant par le coin supérieur droit de l'écran). Ensuite, appuyez une fois sur l'icône de l'avion (généralement le bouton à côté de l'icône Wi-Fi) pour l'activer. Attendez quelques secondes avant de l'éteindre.

Solution n ° 2 : paramètres de l'appareil (activer les messages)

Un bon point de départ consiste à vérifier les paramètres de votre appareil. Tout d'abord, assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi ou à un réseau cellulaire. L'étape suivante consiste à sélectionner Paramètres et à accéder à la section Messages. S'assurer Envoyer par SMS, MMS et iMessage sont sur.

Solution n ° 3:Déconnectez-vous de votre identifiant Apple et reconnectez-vous 

Si les solutions mentionnées ci-dessus ne résolvent pas le problème et que vous voyez toujours le message d'erreur, déconnectez-vous de votre identifiant Apple et reconnectez-vous. Voyons comment procéder :

• Aller aux paramètres
• Appuyez sur votre identifiant Apple (votre nom à l'arrêt)

• Faites défiler vers le bas et appuyez sur Déconnexion
• Une fois déconnecté, redémarrez votre appareil.
• Ensuite, reconnectez-vous à votre compte Apple.

Solution n ° 4:Vérifier la date et l'heure

Vous devez vous assurer que la date et l'heure sont correctement définies. Il existe une option que vous pouvez choisir, "Définir automatiquement". Assurez-vous tout de même que le fuseau horaire et l'heure sont bien corrects.

Accédez à Paramètres> Général> Date et heure et apportez quelques modifications si nécessaire. Si l'heure ou le fuseau horaire n'est pas correct, désactivez "Régler automatiquement" et réglez manuellement l'heure et le fuseau corrects.

Solution n ° 5: Changer de réseau

Parfois, LTE et 3G sont responsables de ce problème. Basculez la fonction Voix et données de votre iPhone sur 2G et essayez de renvoyer vos SMS.

• Aller aux paramètres.
• Choisissez Cellulaire et assurez-vous que les données cellulaires sont activées.
• Appuyez sur Options de données cellulaires, puis appuyez sur Voix et données.
• Une dernière chose, choisissez la 2G. (Tu peut également basculer entre les options -LTE, 3G, 2G)

Solution n ° 6: Vérifiez le numéro du destinataire

Vérifiez si vous avez bloqué le numéro de téléphone de la personne à qui vous souhaitez envoyer le SMS.

• Lancez les paramètres depuis l'écran d'accueil de votre iPhone
• Sélectionnez "Téléphone".
• Appuyez sur "Contacts bloqués".
• Vérifiez si le contact est bloqué.

Vous pouvez également lire:  Les haut-parleurs de l'iPhone ne fonctionnent pas - Comment y remédier

Solution n ° 7 Désactivez iMessage et redémarrez votre iPhone.

Que faire ensuite? Accédez à Paramètres> Messages et désactivez iMessage en basculant le commutateur.

Solution n ° 8: redémarrez votre iPhone

Maintenez les boutons d'alimentation et de volume enfoncés jusqu'à ce que le curseur s'éteigne. Pour les appareils plus anciens: Maintenez le bouton veille/réveil enfoncé pour redémarrer votre iPhone jusqu'à ce que vous voyiez le curseur pour éteindre votre téléphone. Appuyez sur le même bouton pour le rallumer.

Solution n°9 : réinsérez la carte SIM

Retirez la carte SIM de votre iPhone et vérifiez si l'état est toujours bon, sans rayures ni dommages. Ensuite, remettez-le correctement. Veuillez contacter votre opérateur si vous constatez que la carte SIM n'est plus utilisable ou est endommagée.

Solution n ° 10: réinitialisez vos paramètres réseau

Si votre iPhone n'envoie ni ne reçoit de messages, il peut parfois être nécessaire de réinitialiser les paramètres réseau. 

• Aller aux paramètres 
• Appuyez sur Général> Transférer ou Réinitialiser
• Choisissez Réinitialiser
• Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

Solution n ° 11: contactez votre opérateur

Le problème n'est peut-être pas lié à votre iPhone. Il y a peut-être des problèmes de réseau, vous devez donc contacter votre opérateur.

Solution 12. Désactiver le VPN ou désactiver toute application VPN

Les VPN peuvent souvent bloquer votre connexion Internet. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Internet, pensez à désactiver toutes les applications VPN installées sur votre téléphone. Ou, désactivez le VPN depuis les paramètres :

• Naviguer vers les paramètres
• Désactiver le VPN

Solution n ° 13: mise à jour des paramètres de l'opérateur

Pour voir si la mise à jour des paramètres de l'opérateur est disponible, accédez à Paramètres > Général > À propos de. S'il y a une mise à jour, il vous sera demandé si vous souhaitez la mettre à jour maintenant; appuyez sur mettre à jour.

Solution n ° 14: mettre à jour iOS

Le logiciel peut parfois causer certains problèmes, c'est pourquoi la mise à jour iOS est une bonne idée. Veuillez aller dans Paramètres > Général puis Mise à jour du logiciel pour vérifier si une nouvelle mise à jour est en place. Si c'est le cas, appuyez sur Télécharger et installer.

Solution n ° 15: réinitialiser tous les paramètres

Vos données et applications tierces ne seront pas supprimées, mais vos paramètres seront réinitialisés aux valeurs d'usine par défaut.

• Accédez à Paramètres > Général > Transférer ou Réinitialiser.
• Réinitialisez et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
• Ensuite, entrez votre mot de passe.
• Appuyez ensuite sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer votre action.

Voir aussi: Le haut-parleur de l'iPhone ne fonctionne pas - Comment y remédier

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