Remise des documents de fin de contrat en main propre

Lors de la rupture du contrat de travail, l'employeur doit fournir certains documents à l'employé, quelle que soit la cause de la rupture : démission, rupture conventionnelle, ou licenciement par exemple. Il dispose alors d'un délai précis pour le faire.

Liste des documents de fin de contrat à remettre

L'employeur a l'obligation de remettre au salarié les documents suivants quand son contrat de travail prend fin :

  • Le certificat de travail : c'est la preuve de l'emploi que vous avez occupé au sein de la société pendant la période de votre contrat de travail.
  • Le reçu pour solde de tout compte en 2 exemplaires : ce reçu permet de clôturer la dette que l'entreprise doit à l'employé pour son salaire, ses primes, heures supplémentaires par exemple.
  • L'attestation Pôle Emploi : cette attestation permet de faire valoir ses droits aux allocations chômage le cas échéant et de s'inscrire sur la liste des chercheurs d'emploi.
  • L'état récapitulatif de l'épargne salariale si c'est le cas.

Délai pour les transmettre

Normalement le code du travail prévoit que l'employeur délivre au salarié son attestation Pôle Emploi dès le jour de la fin de son contrat et la transmet sans délai à Pôle Emploi.

Dans les faits, le délai peut varier à plusieurs jours et même jusqu'à deux semaines en fonction de la taille de l'entreprise.

Ces documents, notamment l'attestation Pôle Emploi, sont quérables et non portables. Cela signifie que l'employeur n'a pas l'obligation d'envoyer ces documents par voie postale à l'employé si une remise en main propre n'est pas envisageable.

L'employeur peut se contenter de prévenir dans la lettre de rupture de contrat de travail qu'il tient ces documents à la disposition du salarié et qu'il peut venir les chercher à compter de la date de rupture du contrat.

Quels recours pour le salarié pour obtenir ces documents ?

En cas de remise tardive des documents, le salarié peut agir à l'amiable ou via une action en justice. Il est préférable de commencer par une relance par téléphone ou par email. Si cela n'aboutit pas le salarié peut alors lancer une procédure amiable plus officielle.

Recours amiable

Le recours à la médiation permet d'officialiser le litige via une lettre recommandée avec accusé de réception et d'obtenir un accord amiable rapidement.

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Recours judiciaire

Si les démarches amiables n'aboutissent pas, le salarié doit alors saisir le conseil des Prud'hommes en référé pour obtenir gain de cause rapidement. Le référé permet d'accélérer le traitement de votre dossier.

Le juge peut alors ordonner à l'employeur de fournir l'attestation Pôle Emploi dans un délai contraint, prévoyant même une indemnité pour chaque jour de retard tant que le document n'est pas remis au salarié.

Le salarié peut également demander des dommages et intérêts s'il considère que ce retard lui a porté préjudice. Il devra alors apporter la preuve de ce préjudice et évaluer le montant des dommages et intérêts demandés.

A l'expiration du contrat de travail, l'employeur est tenu de remettre au salarié les documents de fin de contrat et ce, quelque soit la cause de la rupture (démission, rupture conventionnelle, fin de CDD, rupture de la période d'essai, licenciement ...). 

1. Les documents de fin de contrat à remettre au salarié 

Les documents obligatoires sont : 

- le certificat de travail,

- le reçu pour solde de tout compte, en double exemplaire, 

- l'attestation POLE EMPLOI pour vous permettre de faire valoir vos droits au chômage. 

- et le cas échéant, un état récapitulatif de l'épargne salariale. 

2. Les documents de fin de contrat doivent être remis au salarié dès la fin du contrat

En principe, les documents de fin de contrat doivent être remis au salarié dès le lendemain de la fin de son contrat. Le Code du travail prévoit notamment que l'employeur délivre au salarié, au moment de l'expiration ou de la rupture de son contrat de travail, l'attestation POLE EMPLOI et la transmet, sans délai, à POLE EMPLOI.

En pratique, le délai est souvent plus long. Il varie de quelques jours à quelques semaines, selon notamment le processus de gestion de la comptabilité et la taille de l'entreprise. 

Généralement et sauf difficulté particulière, les documents de fin de contrat sont remis au salarié dans un délai inférieur à 2 semaines. 

Enfin, la situation de crise sanitaire - COVID 19 et de la fermeture des entreprises peuvent expliquer la remise tardive des documents de fin de contrat.

3. Les documents de fin de contrat sont quérables (et non portables)

Même s'il est généralement d'usage que l'employeur envoie les documents de fin de contrat au domicile du salarié, il n'en a juridiquement pas l'obligation. 

En effet, les documents de fin de contrat sont quérables. Cela signifie que l'employeur a seulement l'obligation de les établir et de les mettre à la disposition du salarié. Il doit bien entendu informer le salarié de la date et des modalités de la mise à disposition pour lui permettre de venir les récupérer. 

4. Que faire en cas de remise tardive ou de non remise des documents de fin de contrat ?

Si votre employeur ne vous a rien remis ou ne vous a pas informé des modalités de remise des documents de fin de contrat, il sera nécessaire de le relancer (par mail, par téléphone ...).

En cas d'échec de cette démarche amiable, vous pouvez lui adresser une lettre recommandée avec AR le sommant de mettre à disposition vos documents de fin de contrat dans un délai raisonnable (ex : 3 à 5 jours selon le délai déjà écoulé).

Si vous n'avez toujours rien reçu après cette sommation, vous pouvez saisir la formation des référés du Conseil de prud'hommes pour obtenir la condamnation de votre employeur à vous fournir les documents de fin de contrat. Il s'agit d'une procédure urgente qui permet généralement d'obtenir une décision en moins d'un mois.

Si vous avez subi un préjudice en raison de la remise tardive des documents de fin de contrat par votre employeur (ex : retard d'indemnisation par POLE EMPLOI), vous pouvez demander la condamnation de votre employeur à vous verser des dommages et intérêts. Il vous appartiendra de justifier de votre préjudice. 

Comment remettre les documents de fin de contrat ?

Lors de la rupture ou la fin d'un contrat de travail, l'employeur doit obligatoirement remettre au salarié un certificat de travail, un reçu pour solde de tout compte et une attestation Pôle emploi.

Quel est le délai pour remettre les documents de fin de contrat ?

Généralement et sauf difficulté particulière, les documents de fin de contrat sont remis au salarié dans un délai inférieur à 2 semaines.

Puis

Le reçu pour solde de tout compte peut être remis au salarié soit: en main propre ; par le biais d'une lettre recommandée avec accusé de réception.

Comment faire si un salarié ne vient pas chercher son solde de tout compte ?

Vous pouvez tout à fait l'informer de la disponibilité de son solde de tout compte et lui demander de venir le chercher dans les locaux de l'entreprise.